Jessica Tchissambot, Responsable de Projets au service de clients internationaux
Jessica Tchissambot est Responsable de projet chez Saybus et pilote des opérations de transport pour une clientèle internationale. Elle accompagne des clients basés en Asie, en Europe et aux Etats-Unis dans l’organisation de séjours et de déplacements pour des d’événements professionnels, sportifs ou linguistiques.
Elle intervient également sur les demandes issues du réseau GPN (Global Passenger Network), la première organisation internationale dédiée au transport routier de voyageurs, regroupant des entreprises reconnues pour leur expertise dans la mobilité touristique et événementielle, parmi lesquelles Saybus représente la France.
Une gestion de projet structurée et orientée client
Chaque mission débute par la réception et l’analyse de la demande. Jessica échange ensuite avec le client afin de comprendre précisément ses besoins, le contexte du projet et ses contraintes budgétaires.
Sur cette base, elle élabore une proposition d’accompagnement personnalisée, incluant recommandations, optimisation logistique et conseils sur les points de prise en charge ou de dépose.
Elle coordonne ensuite l’ensemble du dispositif de transport en lien avec les Adhérents au Groupe Associatif Réunir, en veillant à assurer un déroulement fluide, sécurisé et conforme aux attentes.
Sa plus grande fierté
Jessica est particulièrement fière d’évoluer dans le secteur du voyage, un univers qui la passionne. La diversité des projets qu’elle pilote et la collaboration quotidienne avec des équipes internationales enrichissent son expertise et stimulent sa créativité.
De plus, la participation aux séminaires internationaux organisés par le réseau GPN lui offre l’opportunité d’échanger avec des entreprises étrangères, de comparer les pratiques et d’adopter de nouvelles idées qui nourrissent en permanence son approche métier.
Ce qui la motive au quotidien
Jessica puise sa motivation dans la relation privilégiée qu’elle entretient avec les clients. Elle accorde une importance particulière à la fidélisation des clients historiques, tout en développant une nouvelle clientèle à l’international. La découverte de cultures variées, l’adaptation à des standards étrangers et la dynamique d’équipe positive au sein de Saybus nourrissent également son engagement quotidien.
« Contribuer activement à la croissance de l’entreprise, et voir son rayonnement s’étendre chaque année, c’est une vraie source d’énergie et de satisfaction professionnelle. »
Un moment marquant de sa carrière
L’un des projets les plus emblématiques de son parcours reste la coordination logistique des 80 ans du D-Day en Normandie. Pendant trois jours, Saybus a assuré le transport de 2300 passagers canadiens et américains lors d’un événement à forte portée historique et politique, en présence notamment des Présidents français et américain, et du Premier ministre canadien. Ce dispositif d’envergure mobilisait 53 cars et 4 opérateurs sur place, chargés d’accompagner les conducteurs et de transmettre les consignes en temps réel.
Pour Jessica, la réussite de cette opération est une immense fierté et un souvenir professionnel marquant !